Als je bestelling is geannuleerd, kan dat verschillende redenen hebben. Een item komt bijvoorbeeld mogelijk niet door het authenticatieproces. Dit betekent dat onze experts hebben vastgesteld dat het artikel niet authentiek is, gedragen is, niet in de originele schoenendoos zit, of beschadigd is. Het kan ook zijn dat de verkoper het artikel niet op tijd heeft verzonden. Als een van deze situaties zich voordoet, word je per e-mail op de hoogte gebracht van de reden en ontvang je een volledige terugbetaling. Wanneer je bestelling is geannuleerd en je geen e-mail hebt ontvangen, neem je contact op met onze klantenservice.
- Bijgewerkt