Ik heb een bestelling geplaatst maar geen bevestigingsmail ontvangen. Wat nu?

  • Bijgewerkt

Het kan zijn dat een e-mail in je ongewenste mail of in de spambox terecht gekomen is. Wanneer ook daar geen bevestigingsmail te vinden is, neem je contact op met onze klantenservice via onze live-chat.

Geef de volgende informatie door aan het klantenserviceteam:

• Datum/tijd van de bestelling.

• De sneakers die besteld zijn.

• Het afleveradres.

• Screenshot van de betaling.

We kunnen dan naar je bestelling zoeken en je op de hoogte houden.