Ich habe eine Bestellung aufgegeben, aber noch keine Bestätigungs-E-Mail erhalten. Was nun?

  • Aktualisiert

Es ist möglich, dass eine E-Mail im Spam-Ordner gelandet ist. Wenn du auch dort keine Bestätigungs-E-Mail gefunden hast, wende dich bitte über den Chat an unser Kundenservice-Team.

Bitte gib dem Kundendienstteam die folgenden Informationen:

  • Datum/Uhrzeit der Bestellung.
  • Die Sneaker, die bestellt wurden.
  • Die Lieferadresse.
  • Screenshot der Zahlung.

Wir können dann nach deiner Bestellung suchen und dir ein Update geben.